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Qu’est-ce que le transport adapté?


Selon la politique d’admission nationale, le transport adapté est un service de transport sur réservation s’adressant aux personnes handicapées dont l’incapacité compromet grandement leur mobilité. Les transports se font par des véhicules adaptés (taxis, minibus ou autobus).

FORMULAIRE

Vous avez
des questions ?

Qui peut utiliser le transport adapté?

Les personnes pouvant utiliser le transport adapté doivent être admises. Le service est offert aux résidents de Louiseville, Maskinongé, Saint-Alexis-des-Monts, Sainte-Angèle-de-Prémont, Saint-Étienne-des-Grès, Saint-Justin, Saint-Léon-le-Grand, Saint-Paulin, Saint-Sévère, Sainte-Ursule et Yamachiche.

Pour les résidents de Charette, Saint-Boniface, Saint-Élie-de-Caxton et Saint-Mathieu-du-Parc, le service de transport adapté est offert par la Régie de transport en commun de Shawinigan. Vous pouvez les rejoindre au 819-536-7200 ou visiter leur site web.

Les résidents de Saint-Édouard-de-Maskinongé et Saint-Barnabé doivent se référer à leur municipalité.

Quand le service est-il en fonction?

L’offre de transport repose sur les places adaptées disponibles dans les véhicules. Généralement, le service fonctionne les jours de semaine entre 7h00 et 17h00. Cependant, la disponibilité des transports peut varier selon, la mobilité de l’usager, la journée, l’heure, le lieu de départ, la destination et le motif de déplacement.

Quand dois-je réserver ma place?

Les réservations doivent se faire au plus tard 48h avant le déplacement.

Quels sont les tarifs?

La tarification du transport adapté est basée sur la distance en kilomètres entre les municipalités selon un barème en s’appuyant sur une grille tarifaire.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer à la résolution RES-12-02-2026 de la MRC de Maskinongé.

Où et comment puis-je me procurer des titres de transport ?
  • Les billets sont disponibles à nos locaux (paiement par carte de crédit, carte de débit ou en argent comptant) et dans la plupart des bureaux municipaux (paiement en argent comptant)
  • C’est possible de payer ses titres de transport par virement bancaire à [email protected]
Quels sont les criètes d’admission?

Pour ouvrir un dossier en transport adapté, vous devez respecter la Politique d’admission de la CTCAM basée sur les conditions d’admissibilité du ministère des Transports et de la mobilité durable du Québec.

Selon le ministère, il faut être une personne handicapée, c’est-à-dire:

« toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement d’activités courantes ».

Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l’utilisation d’un service de transport adapté. Seules les incapacités suivantes pourront être retenues aux fins de l’admissibilité:

  • Caractère permanent de l’incapacité
  • Incapacité de marcher sur une distance de 400m sur un terrain uni
  • Incapacité de monter une marche de 35 cm de hauteur avec appui ou incapacité d’en descendre une sans appui
  • Incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en utilisant le transport en commun régulier
  • Incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace
  • Incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres
  • Incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle. Toutefois, cette incapacité ne peut à elle seule être retenue aux fins d’admission
Quoi faire si je suis déjà admis au transport adapté d’un autre territoire?

Si vous êtes déjà admis au transport adapté d’un autre territoire et que vous devez utiliser nos services, téléchargez ce formulaire et retournez le rempli à l’adresse courriel [email protected].

Dois-je réserver ma place?

Oui, les réservations sont obligatoires. 

Comment puis-je réserver ma place?

Les réservations peuvent se faire:

  • Par téléphone au 819 840-0603
  • Par la messagerie de Facebook
  • Par courriel à [email protected]

En tout temps, les usagers peuvent nous laisser un message. Quelqu’un de notre équipe rappellera durant les heures d’ouverture de notre bureau.

Où puis-je consulter l’horaire et l’emplacement des arrêts ?

Le déplacement doit se faire à l’intérieur de MRC de Maskinongé. Pour les résidents de la MRC de Maskinongé, c’est possible de déplacer vers ou depuis Shawinigan et Trois-Rivières. Aucun arrêt n’est prédéfini, le point d’embarquement et de débarquement peut varier selon le besoin de l’usager. Le point d’embarquement doit être sécuritaire et facilement accessible pour l’usager et le véhicule. 

Comment puis-je payer mon transport?
  • En argent comptant à bord du véhicule
  • Avec un (1) billet d’une valeur de 3$ pour les déplacements à l’intérieur de la MRC de Maskinonge
  • Avec deux (2) ou trois (3) billets pour les déplacements vers Trois-Rivières et Shawinigan
Comment faire une demande d’admission?

Il faut remplir et nous cheminer le formulaire d’admission

  • En personne à nos locaux du 264 avenue St-Laurent à Louiseville
  • Par courriel à [email protected]
  • Par courrier à CTCAM 264, avenue St-Laurent. CP.82 Louiseville QC J5V 2L6